Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

La présente Politique de confidentialité et de témoins (la « Politique ») décrit la manière dont Steel Space Concepts (« Steel Space Concepts », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, communique et protège les renseignements personnels lorsque vous visitez ou utilisez notre site web (le « Site »).

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter les renseignements personnels de manière transparente et responsable, conformément aux lois applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), la LPRPDE (PIPEDA) et toute autre réglementation applicable.


Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de temps à autre afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos technologies ou des exigences légales. La version la plus récente sera toujours affichée sur le Site et indiquée par la date de « Dernière mise à jour ». Le fait de continuer à utiliser le Site après la publication de modifications constitue une acceptation de la Politique mise à jour.


Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels dans les situations suivantes :

  • Lorsque vous vous abonnez à notre infolettre

  • Lorsque vous remplissez un formulaire de contact

  • Lorsque vous communiquez avec nous par clavardage (live chat) ou par courriel

  • Lorsque vous demandez de l’information sur nos services ou projets

Les renseignements personnels recueillis peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Nom de l’entreprise

  • Toute information que vous choisissez de fournir volontairement

La fourniture de renseignements personnels est facultative. Toutefois, le refus de fournir certains renseignements peut limiter notre capacité à répondre à vos demandes ou à vous offrir certains services.


Renseignements non personnels et techniques

Nous recueillons automatiquement certains renseignements non identifiants ou techniques lorsque vous interagissez avec le Site, notamment :

  • Type et version du navigateur

  • Type d’appareil

  • Système d’exploitation

  • Adresse IP (anonymisée lorsque requis)

  • Pages consultées et durée des visites

Ces renseignements sont utilisés afin de comprendre l’utilisation du Site, d’en améliorer la performance et d’optimiser l’expérience utilisateur.


Témoins (cookies) et technologies similaires

Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du Site, d’analyser son utilisation, de personnaliser le contenu et de soutenir nos efforts marketing.

Les témoins peuvent être classés dans les catégories suivantes :

  • Témoins essentiels : nécessaires au fonctionnement du Site

  • Témoins analytiques : permettent de comprendre comment le Site est utilisé

  • Témoins marketing : servent à afficher de la publicité pertinente et à mesurer la performance des campagnes

Vous pouvez accepter, refuser ou gérer les témoins non essentiels à tout moment à l’aide de la bannière de témoins ou du lien de paramètres des témoins. Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur afin de bloquer les témoins ; toutefois, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.


Publicité et Remarketing

Nous pouvons utiliser des services de publicité et de remarketing, tels que Google Ads, afin de promouvoir nos services sur Internet. Ces services utilisent des témoins et des technologies similaires pour afficher des publicités susceptibles de vous intéresser en fonction de vos interactions avec notre Site.

Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires à partir des paramètres de témoins ou directement via les paramètres de publicité de Google.


Fournisseurs de services

Nous pouvons communiquer des renseignements personnels à des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous assistent notamment pour l’hébergement du Site, l’analyse de données, les communications, le marketing ou le soutien à la clientèle. Ces fournisseurs sont tenus contractuellement de protéger les renseignements personnels et de les utiliser uniquement aux fins déterminées.

Certains fournisseurs de services peuvent être situés à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis. Les renseignements personnels peuvent donc être assujettis aux lois de ces territoires.


Conservation des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux exigences légales. Lorsqu’ils ne sont plus requis, les renseignements sont supprimés ou anonymisés de façon sécuritaire.


Vos droits en matière de protection des renseignements personnels

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets

  • Retirer votre consentement à certains usages

  • Demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des obligations légales

Toute demande peut être adressée à l’aide des coordonnées figurant ci-dessous.


Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la communication ou l’utilisation abusive.


Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des renseignements personnels.


Nous contacter

Le dossier contenant vos renseignements personnels est conservé à nos bureaux à Montréal (Québec), Canada, ou sur les serveurs sécurisés de nos fournisseurs de services. L’accès est limité aux personnes autorisées seulement.

Pour toute question, pour exercer vos droits ou pour obtenir plus d’information au sujet de la présente Politique, veuillez communiquer avec nous :

Steel Space Concepts
1-426, rue Sainte-Hélène
Montréal (Québec) H2Y 2K7
Courriel : info@steelspaceconcepts.com

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